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爱用商城app欺诈消费者
2019-01-09
已完结
手机商品拍错不给退货,霸王条款,自动确认收货。客服人员各种理由不给退货,商品没有激活。
投诉进度
平台完结
2019-01-14 17:22:15
处理结果
爱用商城回复:我司客服致电客户解释售后政策(影响二次销售不予退换),无法满足客户要求。另外,我司可以提供正规发票,如商品存在质量问题,我们也会妥善处理,不会推脱责任。
平台跟进
2019-01-09 17:35:51
用户补充投诉
2019-01-09 13:22:18
补充内容
无发票,推脱三包责任
平台审核通过
2019-01-09 09:57:49
用户发起投诉
2019-01-09 09:57:47
展开全部
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投诉信息
其它第三方电商平台
投诉问题:
霸王条款
/
自动确认收货
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94297471
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