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喜马拉雅充值错误,不肯退款

王某某   2019-01-09 11:33
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参加了喜马拉雅年费会员打卡返现,提现的时候不小心充喜点上了,不让退款,希望消保工作人员帮我处理下,非常感谢
消费保
经消费保协调,喜马拉雅已将费用给投诉人退还,问题得到解决。
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  • 其他
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总投诉量:134件

解决数量:132件

投诉问题:
诉求:
  • 提现, 退费
处理时效
  • 完成
    2019-01-09 15:39
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-01-09 14:52:18
  • 投诉受理
    2019-01-09 11:33:00
  • 投诉发布
    2019-01-09 11:33:00

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