投诉学慧网,培训课程虚假宣传,货不真价不实,且互相推脱责任

网友保保

已完结
本人自2018年3月从微信联系人自称学慧网肖老师方购买学慧网自考课程,课程总价8282,我课程包含视频精讲,串讲,习题班,习题册,考前冲刺模拟题及学习手册。报考后,寄来一堆手册发现与我报考院校应考科目大部分不- -致,学慧网告诉我因为我报考院校在南京,属于省考,与其他国考不-致,所以考试科目不一样,自考加 上论文应通过14门,目前只有5门公共课是与别人大体-致,有相关直播,习题,串讲视频,其他只有录播课,且没有相关考 前冲刺题,甚至有的也没有PPT,很多PPT,通过我在网上查找资料发现与我在百度文库查找学习资料一模- -样,只是格式不同,联系学慧网告诉我退费是不可能的,10日内才可以且因为我是因国家政策调整,所以他们没有办:法,但是都会有老师的录播课程上传。而我在报考时已经多次强调过我要报考的是南京,并没有人告诉我。所以学慧网存在恶意销售,并货不真价不实。到2018年7月我发现有一门课程属于省考科目,翻看两年内的排课记录并没有这门课,联系相关人员到现在2018年,中间一直不间断的联系并没有解决,永远都是等相关老师确认,会联系相关老师,给我一个我报名分校合肥分校的的电话一直关机。本门课程考试时间为2019年1月6号,后期经过消费保协调对方表示会在12月中旬课程上线,大概到12月20号左右,上线本门课程4分之一内容, 几天后又全部下线,联系对方告知因系统维修需要等候,到今日2019年1月9号并没有上线,而本人考试时间已过,给本人造成的时间及金钱上的损失希望他们负责。至此本人表示不能忍受-系列恶劣行为。现像消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!

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