投诉摩拜收费乱扣费

网友 2019-01-10

已完结

2019年1月10日 18:21 遇到坏车，掉链了，投诉没有退款！ 2019年1月10日 18:24 骑行22分钟，到村子里，竟然把整个村子划成禁停区？？？这是什么操作，收了我5元！ 2019年1月10日 18:52 一开始没看清楚，以为不能停在公园里，换了个之前停的地方，昨天还可以的今天就不行了？又扣了我一块钱。 车辆编号分别是： 86****3662 02********24

投诉进度

平台完结

2019-07-09 09:43:28

处理结果

摩拜回复：行程费用问题已经修改，2019年1月10日18：24：48行程违停费用也已经操作退款，用户知悉。

平台跟进

2019-01-11 18:18:37

平台审核通过

2019-01-10 19:59:05

用户发起投诉

2019-01-10 19:59:03

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