小鹿情感分手挽回3800元课程
网友保保
已完结
刚刚付费,后面不想继续了,平台有15天无理由退款选项,但是由于各种霸王条款,不予退全款!
投诉进度
用户评价
2019-01-21 09:45:46
品牌评分
品牌评价
客服人员真的超级nice!虽然还是有损失,但是无偿的帮助消费者维护自身权益,很够意思了。希望消费保越做越好,能帮助到更多的人
企业完结
2019-01-13 09:55:09
解决方案
退款
处理结果
已跟用户达成和解,退款将于工作日48小时内到账,请注意查收。
用户补充投诉
2019-01-12 21:13:46
补充内容
从今天下午开始换了个人,开始持续骚扰我,想我服从退款。他们最大限度说只能退我2000,而且爱要不要,昨天威胁恐吓那个导师今天没冒泡了。
用户补充投诉
2019-01-11 21:21:25
补充内容
报名交费之后,要填写一个双方信息的表,我恳求工作人员能让他们把这个表的信息不要用来威胁到我和她,当然信息填写时候,我给了双方的照片,也有电话,地址只写到了小区,没有写到门牌号,就是心里面还是很担心的,万一他们打击报复!这个威胁就大了!
用户补充投诉
2019-01-11 20:54:21
补充内容
直接翻脸了,我和他们的话语没有一句抬杠和恶语,直接蹬鼻子上脸不干了。
用户补充投诉
2019-01-11 20:48:40
补充内容
已经不想再理我,直接连退款都没有了希望了。截图教练记录句句为真,确实挺蛮横无理的。请平台介入帮忙处理了,本人已经尽力了。谢谢消费保
用户补充投诉
2019-01-11 20:44:16
补充内容
直接甩锅赖账不干了。请工作人员帮忙平息这个事情吧……能有3000+退款自然是好的,不行有3000也可以了。本人具体上他们课程时间也就一天多一点,按百分比收费,都不至于扣这么多钱。
用户补充投诉
2019-01-11 20:38:02
补充内容
要求给具体价目表,好明白消费,都不行,直接欺瞒消费者。已经无能为力了。
用户补充投诉
2019-01-11 20:35:36
补充内容
之前说的保护个人信息隐私,现在已经开始作为威胁我的借口了。强行要么退2000元,要么自己挨打自己受去!
平台跟进
2019-01-11 10:09:16
平台审核通过
2019-01-11 01:24:23
用户发起投诉
2019-01-11 01:24:21
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是的