投诉淘宝网安娜天使皮草商品有质量问题不处理
最美的人。
已完结2018年11月3日购买，价格1131元，买回来就穿了几次，冬天的衣服不会立即清洗，所以我没有立即发现掉色严重的问题。最近发现衣服外壳脏了我就用毛巾擦了两下，就擦了两下就严重掉色，泛白的厉害，都不敢再穿了。任何深颜色衣服也不能这样吧，我也没洗，只是擦了几下，居然泛白成这样，这个样子的衣服怎么能值一千多，一次性的嘛！本来刚买回来的时候很喜欢的，没想到衣服外壳质量居然这么差，反应给卖家，客服居然让我自己掏钱再买一件外壳，再花300元买个一次性的外壳！我不同意然后卖家直接不理人了，呼吁大家不要上当受骗，淘宝这么多年第一次遇到这样无良的卖家，我绝不能忍气吞声！不能再让其它消费者跟我一样上当受骗！我要求退货退款，而且必须道歉！
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:01:16
处理结果
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用户补充投诉
2019-01-16 10:01:50
补充内容
粗略一翻翻评论和问大家，反应这件衣服有严重质量问题的不计其数，很多买家都跟我一样被骗了，但是卖家很有本事，删除评论屏蔽差评，而且售后服务很拽，根本不理人。也许你可以骗别人一时，也许你可以骗一个人一生，但是你觉不可能一直骗所有人！我们信任淘宝信任你们店铺才会来消费，谁的钱也不是大风刮来的可以任由你们骗去，骗子必须严惩！呼吁大家在此店铺受过骗的都团结起来，一起举报！
平台审核通过
2019-01-15 19:46:26
用户发起投诉
2019-01-15 19:46:24
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发了评论都被屏蔽了，不允许买家说句公道话，必须严惩！