转转网对无过错买家扣费错误,要求改正

刘虹铁

已完结
我于2019年1月10日在转转网上购买一款二手ip****6S手机。卖家商品描述中未提及更换手机屏幕维修事实,我在购买之前再次确认卖家是否更换过手机屏幕、是否维修过手机,卖家说没有更换过手机屏幕、是原装屏幕,没有修理过。验机平台出具验机报告中提到,手机更换过非原厂屏幕、维修过。我只好放弃购买。这种情况,卖家隐瞒事实虚假宣传、引诱我购买。事实澄清后,我举报卖家,转转网不对卖家进行惩罚性处理,反倒扣除我验机费29元。我因为转转网不以事实为依据、给本次事件中没有过错的买家造成损失。反倒对卖家不做任何惩处的行为。不符合道义上的公平原则。也不利于社会的公序良俗原则。更不利于转转网的发展。这样的企业、这样的平台注定不会长久,特此投诉。期望可以得到圆满的解决。

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