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投诉在心教育欺**学员,承诺退费一直拖着不退。

何某某   2019-01-16 14:59
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之前投诉后说是20个工作日退款,又说是45个工作日内退款,现在又到时间,还没有退。
您好关于您反馈的问题,本司相关负责人经过与您电话协商,已经告知您相关处理方案,如果您有任何疑问可随时联系相关人员,感谢您的反馈,祝您生活愉快。
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总投诉量:518件

解决数量:420件

投诉问题:
  • 质量问题: 退款问题,
诉求:
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2019-01-31 16:35
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-01-16 15:20:39
  • 投诉受理
    2019-01-16 14:59:47
  • 投诉发布
    2019-01-16 14:59:47