对中健银座合肥星达城店私教课拒绝退课拒绝出示合同事件投诉
网友保保
已完结本人于2018年3月12日在合肥星达城中健银座办了张健身卡，后期又在教练程俊的引导下先后购买了10节私教课程总共价值3400元。后来因没时间去健身房想把之前买的私教课退了，这个叫程俊的教练先是跟我说退不了，可是我咨询过我在这个健身房的朋友他说私教课可以退只不过要扣取百分之20的手续费就行了，于是昨天我就去前台问了前台也说可以退。接下来教练程俊又改口跟我说退是可以退但是系统登录不上看不了我还剩几节课，以此来推脱让我回家等 说明天给我看看。于是我过了一天再去健身房，程俊还是跟昨天一样的说法系统登不了看不到，可我在前台明明就能看到我还剩2节课。我记得我压根就没来上过这么多次课，所以剩的应该不止2节课，我让她出示我签字的上课条据 她拒绝给我看说交到公司去了，我说我连我自己签字的东西都看不到我怎么知道你说的是不是真的，那不成了你说啥就是啥了嘛。 接下来就是她给我算2节课能退多少钱，她给我发她们所谓的算法视频，结果一算我就是要退2节课的情况下我还需要再给她补交1000多块钱。这不是天大的笑话吗？我退课还需要再给她补钱？我问她哪有这样的退法，因为我问了退过课得人说只扣百分之20的费用，我让她出示退课的条款，她又跟我说之前买课时候给我的合同上没有，我又蒙了我说我当时压根就没有拿到什么买课合同，她硬说是给我合同了。这不是蒙骗消费者嘛，把消费者当傻子嘛，我敢问现在对待消费者都是这样坑蒙骗么？那好她说有合同，我说让她出示一下合同她又拒绝说合同上交公司了看不到。我是消费者，首先你说有合同可我就没有拿到她说的一式两份的合同；其次你说有合同那行连我要看一下她所说的合同都不行?那我请问你这是什么正规单位？有这样欺骗消费者的？这世道还有没有法律了？她这不就是不想退的借口嘛。本人所写的句句属实，有微信于这位程俊教练的聊天记录为证，并由本人当时付款给星达城中健银座健身房的付款截图和票据 本人想通过消费者协会来维护我们消费者的合法权益。这并不仅仅为了我个人经济损失方面，主要我看不下去她们再这样欺骗我们消费者。请有关部门对我说的事情进行调查，并让此健身房向我出示买课的合同和本人上私教课时签字的条据该剩多少节课我退多少钱，还我一个公道，否则本人不会轻易姑息她们这种欺骗消费者的行为！
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