投诉尚德机构，一开始承诺全额退款，后面就说不退了。
网友保保
已完结本人在2018.11.05晚上在尚德报名老师的指引下在尚德官网报名工商企业管理专本连读学费13440元，在咖啡易融办理贷款，首付1344元其余分期贷款。当时本人在未看到协议并对协议产生疑问时，报名老师让先交学费再告诉我在哪里看到协议。在6号具体查看协议感觉不妥时要求退学，当时尚德答应全款退学，一直拖拖了一个月被告知无法退学，一分钱也不退。期间售后老师各种说法，对自己说的话出尔反尔前面说的话后面就不承认，不讲道理，忽悠学员。本来就是一个穷打工的，没天没夜的去挣钱想学点有用东西可现在每个月还要还贷款还这样被坑，内心实在受不了。求社会，政府能够给我们一个公道。
投诉进度
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
平台审核通过
2019-01-16 18:23:36
用户发起投诉
2019-01-16 18:23:34
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