享骑押金迟迟不退
做一个理性消费者
已完结
现在钱包里面还有余额150多,押金也不给退,让我把押金充值到余额。最主要的是停车点少,坏车很多。存在霸王条款,欺诈消费者。请平台协助处理,谢谢!
投诉进度
平台完结
2019-04-25 17:59:48
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上享骑(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复),投诉已找不到主体,消费保难以提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
用户评价
2019-03-11 20:20:08
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个人如何维权?
用户补充投诉
2019-02-09 03:04:15
补充内容
上海消协打电话了,说享骑单车公司跑路了,找不到相关责任人,让自己用法律维权。说12315的客服说的的好轻松,为了300元,个人打官司成本不考虑吗?现在的好多政府部门就是拿钱不干人事的!!!
平台跟进
2019-01-21 19:06:04
用户补充投诉
2019-01-20 09:22:02
补充内容
霸王条款,误导消费者!
平台审核通过
2019-01-20 09:12:09
用户发起投诉
2019-01-20 09:12:07
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