智行火车票捆绑销售乱扣费

网友保保

已完结

2019年1月20日,我通过智行火车票登陆,购买衡阳至北京的火车票。购票抢票设置时,默认设置vip加速,且找不到取消按钮。付款方式只能设置为预付费,不能手动扣款。设置抢购指定的z286等直达车次。但抢票后不按设置的车次,直接提交了订单,且扣了50块手续费。原订单343元,智行收费393元。 现向消费保投诉,希望相关企业杜绝这种捆绑、流氓消费行为,收取费用时公开透明。多扣的款退回,赔礼道歉。希望得到帮助,谢谢!

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评论 1
幕刃幽梦

春节嘛。这正常我找人抢票手续费也得50

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