拼多多无故取消订单

网友保保 2019-01-20

已完结

我今天在拼多多上买的零食，正常领取拼多多平台平台100优惠券，却被拼多多以各种不正当理由，取消订单，并且收回我领取的100元优惠券！要求一，根据消费者权益保护法，对无故取消的订单照价赔偿，二对我领取的100元优惠券，进行，补偿，要求赔偿我100元优惠券

投诉进度

企业完结

2019-01-21 14:52:03

解决方案

退货退款

处理结果

您好，由于系统检测您的订单存在异常情况，目前已优先为您办理退款成功，款项原路退回至您的付款账户，请您注意及时查收款项到账。非常抱歉给您造成了困扰，感谢您的理解，祝您生活愉快。

平台跟进

2019-01-21 11:09:04

平台审核通过

2019-01-20 19:09:37

用户发起投诉

2019-01-20 19:09:35

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