淘宝的盘子女人坊店迟迟不退款
网友保保
已完结
我2018年7月25号在盘子女人坊群里看到一个套餐,应他们客服要求去淘宝抢购买单1618元的一个套餐,因我闺女太小想着过两年再拍,就从买过套餐后没有预约过拍照时间,2018年11月2号,我因自身原因要老家不回上海了,所以想要退款,先开始他们说退款要扣百份之30手续费,我没同意,说了许久他们客服说会全款退,要等一个月,要了身份证银行卡淘宝账号各种资料,到2018年12月4号我问客服怎么一个月了,还没到账客服说再走流程有点慢,我就没说话了,到了2018年12月10这个客服 用一个新的微信号加我为好友,说我上次资料不齐全要重新提交,说以前那个微信号清空所有资料又重新给了一次,说这次十天半个月就能退款,不用等一个月,,到了2019年1月8号客服发信息说让我注意一下这几天就能退款到账,我等到2019年1月15号还没有到账我就去和客服说了,我说这个星期必须到账说好一个月现在都两个半月了,客服说嗯。到了2019年1月20号我说今天一个星期的最后一天了今天不到账我就投诉你们客服说嗯嗯好的,就什么话也没有了,我现在也没收到退款,我现在不知道盘子女人坊到底是什么意思是就是不想退了,还是就一直这样拖延时间,迟迟不退款我去百度搜索说他们是黑店,说这个消费保投诉管用,我希望我今天的投诉可以让他们尽快退款
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