雅迪经销商为推销谎报电车续航里程,真实里程只有购买推销的一半
网友保保
已完结 本人于2019年于河北石家庄怀特店面购买新款雅迪E3一辆,购买的时候是有三款车在对比,但是店员特意说了这款车的续航里程,冬天90km,夏天110km,因为我经常外跑,所以我买了这款E3,我买后第一次充满电后就记了一下公里数,不到50公里,于是我就给经销商打电话,经理说是得充够三次电就可以了,但是充满三次电也还是不到60km,有两次直接就由于电不够推着走,于是我给雅迪售后打电话,雅迪售后直接就说40~60km,我才知道这都是经销商为了售卖,恶意欺骗消费者,谎报续航里程,而且后期雅迪售后给你的回复也很让人大跌眼镜,说是这么多经销商他们也管不过来,我想问的是他们是代表雅迪在售卖,如果雅迪不管,谁管?
难道要消费者一次次的被欺骗?
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:01:18
处理结果
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用户补充投诉
2019-01-22 22:20:06
补充内容
雅迪经销商石家庄怀特店经销商经理虚假承诺我于2019.1.1在石家庄怀特雅迪店面买了一辆最新款雅迪E3,价值4280元,附赠保险一年,碰巧的是在同年同月15发车辆在公司停放发生盗窃,买的时候销售经理是说一旦入保,发生丢失,雅迪承诺赔付一辆与购买时一模一样的新车,于是在当天丢失的同时,我选择了报警跟联系雅迪怀特店面经销商经理询问保险理赔流程,我当时很明确的问了经销商从丢失报警到车子理赔完整的一个流程是多长时间,雅迪经销商说半个月左右,我给雅迪售后打了电话进行咨询,才知道,前前后后一共需要一个月,然后我就跟售后说,当时经销商经理说的是半个月左右,而且我买车的时候,经销商对于售后只字不提,就一句丢了管包赔。前期是搞虚假宣传,对于车子的续航性能一句没提,后期又是口头传达理赔日期,跟售后说的时候,售后又是极力撇清与经销商的关系,说什么全国那么多店,我们不可能管理那么到位,我想问的是他们代表的是雅迪,你们既然管不了,培新管理不到位,那怎么就好意思没培修到位就授权卖你们的车,挣消费者的钱,坑骗消费者,你们就是这样对消费者负责的吗,卖车挣钱的时候可以,出了问题就相互推卸。
平台审核通过
2019-01-21 12:34:15
用户发起投诉
2019-01-21 12:34:13
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