投诉珍爱网公司北京朝阳分公司国贸店，签署霸王条款，诱导消费。

珍爱网回复：问题已经得到解决，已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。

刚开始说是给我退一半钱，服务期变成一半也就是三个月，我不同意，后面继续联系最终在2.20签了退款协议，2.21号退款到账，其中扣了5%的违约金和4天的服务费。

他们一直用各种理由让我等消息，拖延时间，希望消费保的工作人员可以尽快给我电话和我沟通，实在等不下去了。

希望消费保可以早早帮我解决啊

珍爱网的人又给我打电话了说是不退我钱

今天珍爱网的法务给我打的电话说是得扣5%的违约金和签合同起每日产生的服务费，然后说是他们的工作人员和我联系，但没说给我退款。想问这种是合法的吗，希望消费保可以帮我解决。可以让珍爱网三天内退回我全部钱。

刚珍爱网的人给我打电话了，我当天见了两个人，第二个人不符合要签合同的要求，他们给我说他们是一对一服务，第二个人不算数。不给我处理。我应该怎么做。

现在希望3个工作日内退回给我我交的钱。

继续补充一下，2019年1月19上午到达珍爱网，然后被接待见面后一个工作人员首先问我的个人消费水平，支付宝接呗花呗的额度，信用卡的额度，还有微信微粒贷的额度。我本人没有微粒贷，当前也没带信用卡，然后就诱导我交钱说是28800六个月，最后给我优惠到了25000.交完钱之后，说是让我签字，没说签什么。之后告诉我合同发我邮箱和手机短信了，根本就没有给我说签的是合同，最后给我一个收据。2019年1月20日中午12点左右给我打电话说是让我见一个北京籍的人，约定下午3点半左右到，见完之后又让我见了第二个人，就是第二个人我察觉出了问题，我要求的是身高174以上，以后在北京或西安定居，北京或西安有房的陕西或北京人，本科或研究生学历的人，然后进来的人说他不是珍爱网的会员，他不在北京或西安定居，也没在这两个地方买房，他现在是负债的情况，是珍爱网的人打电话让他来，他才来的。结束之后，我问珍爱网的工作人员是不是找的托，工作人员说不可能，要问男生的老师，也一直没有说原因，只是说不可能，晚上网上一看才知道好多人被骗了，2019年1月21号到公司之后在网上找投诉渠道，然后找到消费保并投诉，给珍爱网的人说我要退费，工作人员说周三联系我，现在正在等待。

这是我交的钱

之前上传的图片好像点击看不了，重新上传一下