龙行工作人员误导开卡

网友保保 2019-01-21

已完结

2019年1月18号去天津滨海机场做飞机因为在网上办理了值机不知道是否还需要领登机牌，我就去她们那问问结果告诉我需要领我刚要走然后龙行工作人员开始对我推消她们翔宇A卡说冲1998元送你1002元共计卡里有3000元刚开始和我说卡里钱可以抵机票还有贵宾厅可以休息买机票可以优惠，我想3000做两次就可以用完。等我办完卡后她又说卡里的钱只能抵机建费，我一听就懵了，3000元抵机建费够我用一辈了，然后我打电话说退卡，被告知卡不能退！

投诉进度

平台完结

2019-01-27 21:57:24

处理结果

龙行天下回复：已联系投诉人协商退款，问题已解决。

平台跟进

2019-01-21 17:17:02

平台审核通过

2019-01-21 17:13:04

用户发起投诉

2019-01-21 17:13:02

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