投诉成都怡星仁孚奔驰4S店未提前告知强制收取2.5万拆检费。
蒲霸霸
已完结2018年12月16日于成都市都江堰发生车祸，对方全责，12月18日责任划分后成都怡星仁孚4S将车拖走，随后在车主出车祸慌乱情况下哄骗签署拖车定损单。该单子上没有明码标价写明拆检费一项，当时工作人员也并未告知有拆检费，说只是一个接车确认单。随后，不拆解定损无法知道车辆情况，是修理或是报废，故进行定损后，保险公司判定为车辆完全达到报废全损标准，予以报废不进行修理。拖车时4S却不放车，突然给出2.5万的拆检费估价单，提出要求我们必须支付2.5万拆检费才能拖车走。签署单据见附件，上面并未明码标价写明有拆检费多少或者计算方式标准等。事后突然扣车要账属于强制消费，敲诈欺骗消费者！消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利，然而我们却都没得到告知和满足。此次事故中我们是受害方，不承担任何责任。如怡星仁孚不能妥善处理，我们将持续举报投诉上访媒体曝光维护自身权利，直到得到满意的答复！
投诉进度
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