投诉家乐福网上商城发货不及时。承诺1月20送货，却至今不发货

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2019年1月19日在家乐福网上商城购买产品。订单支付成功后显示配送时间为：1月20日 8点——20点。至今不配送。联系客服总表示无法保证配送时间，总是不发货。

投诉进度

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投诉信息
家乐福商城 家乐福商城
投诉问题：
发货不及时 / 拒绝发货
投诉诉求：
发货
涉诉金额：
0.00元
投诉编号：
94300882
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