中通快递未收到货物

2019-01-23

已完结

货到了，快递员没有给本人打电话。导致贵重的东西丢落。赔偿问题一直推迟。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-02-01 17:31:18

处理结果

中通快递回复：快递单号75120021829218 此件联系客户称我司分部已与其协商处理好，其不在追究，现无异议。

消费保投诉平台跟进

2019-01-24 15:17:59

消费保投诉平台审核通过

2019-01-23 19:00:42

用户发起投诉

2019-01-23 19:00:40

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投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94301018

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