投诉学慧网虚假宣传,半小时后提出退费遭遇霸王条款拒绝退费。

Miss এ᭄ 丽

已完结

2018年12月17号通过学慧网的报名老师,支付宝转账1080到学慧网,这个老师说是专本连读的10800的分期,转过之后又给我一个二维码,说是扫一下用信用卡办理分期,之后因为一些原因我无需报名该机构,故要求退费。当时报名的老师也说过,期间有任何问题可以退费,于是他们给我一个公司客服电话,让我自己联系,客服让找分校,分校让找退费老师,各种踢皮球,推脱责任。后来经过多次打电话,协商,说可以提交个申请表总部三天之内有人给我联系,可是时间过去半个多月,没有任何人联系我退费,于是我天天打他们客服,直到2019年1月23号,时间过去一个多月,他们说不能退,说1080是报名定金,定金不退。但是当时从头到尾报名那个人都没有说什么定金不定金。而且说我签了报名协议,从头到尾我没有见什么协议,更没有要课本,更没有听课程,更谈不上什么定金不定金。开始报名的时候跟现在的说法完全不一致,并且还不退1080。他们这样的霸王条款严重误导消费者,说严重了就是诈骗,并且严重侵犯消费者权益,他们凭什么说不退就不退,目前已经有很多人深受其害,该机构严重侵犯消费者权益,希望有关部门给我们消费者一个公道,严肃处理该机构,退我们血汗钱。

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评论 1
注销用户

这家公司,到企查查,天眼看看,无培训资质,大量的官司。涉嫌诈骗。网上海量的受害者!

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