智行火车票恶意扣取加速包 网友保保 2019-01-28 已完结 1.通过智行想买回家火车票,中转回家,没有选择加速包被被诱导消费78元 2.买票中转站时,只有到中转站的票,没有终点票,没有买到回家车票,只有到中转站的车票 投诉进度 平台完结 2019-01-30 18:32:18 处理结果 智行火车票回复:已联系客户为其退加速包,客户知晓。 平台跟进 2019-01-28 14:57:50 平台审核通过 2019-01-28 12:14:16 用户发起投诉 2019-01-28 12:14:14 展开全部