蛋壳公寓退款不及时

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本人于2019.1.11退租,被告知7-14个工作日打款到银行卡。期间2019.1.16日被蛋壳管家告知银行卡信息不正确之后更改银行卡信息等待打款。2019.1.23日联系蛋壳管家不回信息。今天2019.1.28本人打客服电话仅仅是告诉我催促财务,具体时间不确定。沟通无果,打款延迟,希望尽快给我打款。一拖再拖对消费者完全没有诚意也没有解决态度。

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评论 8
注销用户

我和你一模一样的情况 请问你的退款到账了吗

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注销用户

本人在2019年11月5人和蛋壳公寓人员签订租房电子合同并打款3100元,选择一押一付,签订合约后蛋壳人员要求我为他们公司做贷款才能选择一押一付,否则无法享受一押一付,我说改为押一付三,工作人员却说要涨租金,11月6日我选择退租,工作人员却告知退款需要7-14个工作日,严重损害消费者的权益,一样315中心能够为我们消费者讨公道。

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注销用户

退给你了吗

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