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投诉龙东昌奔驰4s店无限期延迟交车

沈某某   2019-01-29 17:55
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我于12月中旬在甪直鹏龙东昌奔驰4s店定了一台车。对方口头承诺1月初最快交车。合同上也写明在一月二十日之前交车。到了交车日期后,车子已经到了的情况下。对方已一月分不能再开票为由不给交车。在我要求退车的情况下。对方以更换颜色并承诺一月三十日车子一到就交车。并可以直接开走。后对方以不能上牌不能放贷款为由再一次拒绝交车。我要求对方同意我退车并按照法律赔偿我双倍定金。或在延迟交车后给予我补偿
消费保
经消费保协调,问题已经得到解决,北京奔驰已联系投诉人沟通协商,双方达成一致。
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总投诉量:17件

解决数量:7件

投诉问题:
诉求:
  • 赔偿, 退还订金
处理时效
  • 完成
    2019-02-07 12:29
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-01-29 18:50:39
  • 投诉受理
    2019-01-29 17:55:22
  • 投诉发布
    2019-01-29 17:55:22