申通快递慌报货物重量违规收费

网友保保 2019-01-29

已完结

我共25斤左右的腊鱼腊肉，在武昌区黄鹂路黄鹂小区申通快递网点微快递下的单子，该快递员接单了，货物送到该网点称重被慌告知有40斤，95元，态度恶劣，且不告知收费规则，，我只有25斤左右的腊货。该快递网点欺骗消费者，。

投诉进度

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投诉信息

申通（申通快递）

投诉问题：

乱收费 / 服务态度差 / 服务电话接通难

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94302625

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