投诉拼多多百旭鞋业虚假发货以及服务问题

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本人拼多多购买的鞋于1月27号发货,今已经湖北荆州快递员签收,本人地址为河北省石家庄市,联系快递员后说并无此货,后与卖家联系,回复说没有货,直接退款。 该商家存在虚假发货,卖家服务并未能解决问题,对于快递问题并不能给出合理的解释,存在欺骗行为,已经下单很多天才说没有货,欺骗消费者。

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