龙行管家误导办卡，拖延不退款
暮柠
已完结2018年12月5日，我在云南临沧机场取完机票，看见好几个穿着制服的工作人员。其中一个工作人员来询问我飞机票买了多少钱，说在他们那购票能便宜300左右，下次回来可以在他那买，1680元办卡送1320元，一共是3000元，还可以享受贵宾厅。当时想着回来也要坐飞机，机场里的应该不会骗人，我就支付宝付款办了龙行管家的卡。之后我在网上查了一下，发现网上好多投诉的，说卡里的钱只是代金券，每次买票只能抵扣3%-30%。当时我就跟给我办卡的人联系，问他是不是这样的，他说网上的都是同行攻击，不可能抵扣那么少的。办卡的时候也不说清楚，我以为卡里的钱可以直接用，花1680元买了代金券。他说一千块钱的机票每次能抵扣300元，卡里的钱坐十次飞机就用完了，当时就相信他了，想着能抵扣那么多还可以。第二天他发来信息说会员办理成功，我看到真的有说每次抵扣3%-30%，我让他给我退款，他说什么卡里的钱坐二三十次飞机就用完了，之前说坐十次飞机就能用完，现在又这样说。我又不是商务人员，要经常坐飞机，卡里自己充的1680元根本用不完。说了很多他同意了退款，说15个工作日内解决。15天后又说15天是申请退款，六个月之后才能退款。我当时脑袋都炸了，什么公司退款要这么久，他回复说是航空公司规定的。之后我又在网上查询龙行管家退款投诉，看到很多都是龙行不愿退款，故意拖延，一个月之后就不能退款之类的，我说不尽快退款就去投诉他们。之后他就说会尽快解决。12月5号一定退款，但是我并没有收到退款。说我没有把卡寄给他们退款就要慢点，又让我把卡剪了，把银行卡卡号发给他，年底清会员给我全额退款，2月1日一定会退款给我，根本就是在忽悠人，请消费保平台帮忙追回1680元，十分感谢！
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我的问题还没有得到解决呢