苹果App软件私自扣费 侵犯消费者知情权
网友保保
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2019.2.9日 在苹果商店 下载了一款un************ss(fa****ne2.)下载的时候显示的是免费使用一个月 但是也并没有提示收费 苹果App Store 里面显示也没有收取任何费用 结果收到一条招商银行短信提示已经扣费385.2元 恶意收费 欺骗消费者 侵犯了消费者的知情权 向消费保投诉 希望苹果商家全额退款 避免更多的消费者权益受到侵犯 谢谢
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网友保保
2019.2.9日 在苹果商店 下载了一款un************ss(fa****ne2.)下载的时候显示的是免费使用一个月 但是也并没有提示收费 苹果App Store 里面显示也没有收取任何费用 结果收到一条招商银行短信提示已经扣费385.2元 恶意收费 欺骗消费者 侵犯了消费者的知情权 向消费保投诉 希望苹果商家全额退款 避免更多的消费者权益受到侵犯 谢谢
你可以打电话给苹果全国客服热线反映问题,然后退款的
这里也有你哦