投诉尚德机构,售后服务差态度恶劣,霸王条款不给退费

Alisa

已完结
这是我第二次在消费保投诉尚德机构(第一次投诉的内容就不说了)。我在重庆尚德机构江北门店报名专升本后,提出退课申请后,尚德售后老师(罗颖)跟我沟通联系,她态度非常恶劣,说着霸王条款,我于是才在消费保投诉了尚德机构。后面继续沟通可是这位老师不承认自己态度恶劣,各种推脱,还说“跟我说了可以退费的事情,但是我还到消费保投诉了,现在就是不能退。” 要是真的已经跟我说了能退费,我还会到消费保投诉吗?这个老师说话真是太不负责了,很是的过分。现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢

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