饿了么订的鲜花没有送到订单显示送达 网友保保 2019-02-14 已完结 欺骗消费者,涉嫌诈骗,由于已经点了收到货,无法点退款,但是根本没有收到,可以调去监控证实。 投诉进度 企业完结 2019-06-25 10:20:37 解决方案 退款,解释 处理结果 您好,相关部门对于此问题已电话联系并给出处理方案,已与消费者达成一致。 平台跟进 2019-06-25 10:10:01 平台审核通过 2019-02-14 20:11:38 用户发起投诉 2019-02-14 20:11:36 展开全部
饿了么给予了退款但是没有给予道歉