投诉北京信翼在心教育，承诺3-6月拿普通话证却一直拖延时间

网友保保 2019-02-16

已完结

2018年5月9号日，我通过同学推荐一位普通话老师，得知北京信翼在心教育办理普通话免考包过，交2500元报名费，我当时很冲动的就在微信上和这位老师报名了，先交了1000元定金，然后他们寄过来一份名义上的合同，让我签字，承诺3个月发证，随后我又交了1500元，我当时和朋友一起报的所以后面我一起给的3000元，暑假教资客服，说放暑假没上班不办理，我打他们公司电话联系客服，客服说十月份月，然后十月份打电话说我信息不全，重新登记，然后2019年一月份，我打电话客服说帮我关注了，有考试通知我，然后二月份我打电话说三月份有要寄身份证原件，我觉得不对劲，于是在网上搜了一下在心教育，结果发现在心教育就是个骗子公司，我才发现自己被骗。我对于寄身份证原件表示怀疑，不愿意寄，想退款，她说退款的话，我说退款她说不能退，我就很生气，证又办不了，托了快一年了，一直找各种理由推脱，所以借此平台，我希望我被骗的钱能要回来。希望相关部门为我们主持公道。报名时预留电话：152****9749

投诉进度

企业完结

2019-02-21 10:26:49

解决方案

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处理结果

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平台跟进

2019-02-16 10:47:48

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2019-02-16 01:14:24

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2019-02-16 01:14:22

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