申通快递延误时效不处理，客服骂客户拒道歉
小妖容
已完结2019年2月13日，我嫂子通过申通快递给我寄了家里小吃凉粉，这个是属于即食的东西，货物14日03:41:40到合肥申通总部，但是总部发错了网点，期间我打了无数电话让尽快转货，说明食品不能耽搁，但是客服给我的解释就是等，区域网点电话直接打不通啊，就这样我又等了一天，15日我继续打客服电话，工号8625一直不耐烦，催我挂电话，和我争吵导致我生气爆了一句错口，客服就质问我没有素质，说我不自重，后期投诉客服，客服回电我说没有错，拒绝道歉？！牛逼的客服，给力的要死，下午我继续催货，客服依旧还是让我耐心等待，说是当地快递员罢工，又说是总部车出事了，我也不知道什么原因了，我就去当地分部找货，分部经理说也在等总部的车，说如果到了晚上给我送，结果一等又是一天，没有一个电话给我，终于到了16日，快递员直接给我放代理点，现在的快递牛逼的，从来不送给客户，都是代理点自提，我拒收行不行啊？申通的服务，客服的服务，货物的处理，麻烦给我一个解释！！！
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