在天猫商家购买的眼镜缺少镜片标识线,商家不处理
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2019年2月13日,在天猫的艾雅眼镜专营店,支付128元定制一副多焦点智能老花镜。2月17日收到货发现:右眼镜片焦点位置内移,并且 眼镜缺少镜片标识线,造成无法测量瞳距和镜片位置。联系卖家客服,说标识线擦掉了。定制眼镜镜片的标识线可以测量瞳距和镜片位置,是检验眼镜质量好坏的直接证据。你卖家擦掉了标识线,直接证据灭失。这是你卖家的责任。 另外,镜片标识线应当由买家检测之后决定是否擦掉,这也是你卖家的产品证明,为什么随意擦掉呢,除非眼镜有问题。
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