拼多多无故取消我的运费险 男生 2019-02-19 已完结 购买这件货物之后 收到货感觉不好 退货 拼多多无故取消我的运费险 并且多次沟通都拒绝给出合理解释 为什么标注有运费险而平台可以无故取消且无说法 这样的平台希望相关部门给予处理 投诉进度 企业完结 2019-02-22 15:21:09 解决方案 解释 处理结果 您好,关于您反馈的问题, 经核实订单已退款成功,运费方面非质量问题,无理由退款运费需消费者自理,平台暂时无法满足您的运费诉求,若有疑问,可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。 用户补充投诉 2019-02-19 14:28:19 补充内容 拼多多客服工号357 告知我七天无理由退货是不给赔付运费的 但是在下单页面并没有明显或者不明显标注 既然没有标注是不是就代表不能拒绝赔付运费险 平台跟进 2019-02-19 09:43:30 平台审核通过 2019-02-19 09:38:15 用户发起投诉 2019-02-19 09:38:13 展开全部