每日优鲜未按承诺时间发货送达
HelloHalen
已完结
2019.02.19 09:48:51提交订单 2019.02.19 09:48:59付款 会员承诺一小时内送达,现在是下午14:57分,超出承诺时间4小时仍未发货。曾联系客服3次,客服都只是敷衍客户说会催促并回电,但并未接到回电,且至今没有收到货物。希望问题得到解决,商品我肯定还要,但商家要给予赔偿并予以重罚。
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HelloHalen
2019.02.19 09:48:51提交订单 2019.02.19 09:48:59付款 会员承诺一小时内送达,现在是下午14:57分,超出承诺时间4小时仍未发货。曾联系客服3次,客服都只是敷衍客户说会催促并回电,但并未接到回电,且至今没有收到货物。希望问题得到解决,商品我肯定还要,但商家要给予赔偿并予以重罚。
我昨天买的汤圆,预约今天中午一点之前送,结果五点多了还没送,收货地是我公司,我五点钟下班,为了等这个汤圆,我都晚下班了,先后打了三次客服,前两次就说帮我催,我问今天还能送到了,就是不说,我五点后打第三次电话,结果又告诉我今天不能送达了
后来到了下午我在该平台又下了一单他们都已经送到了上午的那笔订单一直都没发货,第二单下单商品除个别到了下午没货了以外,换了其他的商品,多数商品都是相同的。商家有故意拖延不发货的嫌疑。
你让客服给站点打电话催促,不要在网站上留言。留言站点看不到。