投诉苹果商店Pi****rt美易照片强制扣款

网友保保 2019-02-20

已完结

于2019年2月19日14点27分，本人支付宝上收到苹果商店发送一笔交易成功253.00收据。经过一查看得知是苹果商店一个名为Pi****rt美易照片的自动订阅扣费。经过询问才得知APP在下载时候有三天免费滤镜，但是本人并未使用此软件，下载的时候Pi****rt美易照片也从未做出提示会进行自动扣费选项，而且给苹果公司打电话一直处于忙线中…后来接通，一直说一些无法退款的话。关键我从未绑定此项APP进行免密支付功能，这行为完全是属于恶意私自强制扣费。现在向消费保提出投诉，望能得到帮助。谢谢！

投诉进度

用户评价

2020-02-26 11:08:17

品牌评分

品牌评价

很满意

平台完结

2019-08-25 22:58:32

处理结果

投诉人反馈，问题已解决，此单完结。

用户补充投诉

2019-02-22 10:01:49

补充内容

谢谢，已完成退款。

平台跟进

2019-02-20 16:04:39

平台审核通过

2019-02-20 00:06:07

用户发起投诉

2019-02-20 00:06:05

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