1.在使用曹操专车app叫车服务时,需要先充值一定的金额(余额需要大于路程的金额)才可使用,并且充值金额30元起充,只可选择30元/50元/100元/300元/1000元/5000元几个档位,不能自主选择充值金额,我认为这个侵犯到消费者自主选择权利。 2.充值到曹操专车app中钱包的金额,成为了“本金”,操作界面上没有“提现”功能,只能找“在线客服”申请退款,提现不方便。 现向消费保投诉,希望能得到帮助!谢谢!
太可怕了