投诉长城宽带，10月20日申请退费，至今未收到退款
网友保保
已完结2018年10月20日左右，我到门店申请了退款；门店告知申请成功，款项将2个月退款到账。然后至今已经过去近4个月，只收到一笔一百多元的会员费退费，仍然有一千五百多元的宽带费用未到账。 期间拨打多次客服电话，客服只告知耐心等候，然后没有后续消息。 现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢
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已完结评论 2
网友保保
已经退款了，谢谢
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
您好，很高兴您的问题得到解决，以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。