投诉拼多多节奏感旗舰店全款下单6天不发货而且还缺货换货也不行

网友保保

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2019年2月21日我 在拼多多节奏感旗舰店购买了162元的电竞椅,下单之前我咨询客服 电竞椅有货吗。客服说有货(有货然后我才下单的),然后说一般4点之前的订单当天发出 然后我就下单了。 2月16日我去问为什么还不发货,商家说快递刚谈好。明天发货也就是17日发货(这里是第一次欺骗我), 2.18日星期一我又去问 为什么还不发货。客服居然说缺货了(第二次欺骗我) ,客服说银色缺货了,居然还上架售卖,这个我理解然后客服说蓝色的电竞椅有货。好的我就说换颜色。过了2天还是没有发货。商家又欺骗我快递已经拿走了,然而 物流信息没有揽件记录(第三次欺骗)。 今天2.21日了我依然没有收到电竞椅商品。投诉到拼多多客服也没有用他们也不公布处理结果,就赔偿我3元优惠券,现在向消费保投诉希望得到帮助!谢谢!

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