投诉浙江移动,客服说我有保底消费58,无法取消 网友保保 2019-02-21 已完结 我想换套餐成最低的8元的 但是移动告诉我如果未消费到58也会扣58 我用移动好多年了 无法接受他们这种做法 投诉进度 平台完结 2019-02-25 14:37:03 处理结果 经消费保协调,问题已经得到接,中国移动已联系投诉人沟通协商,双方达成一致。 平台跟进 2019-02-21 20:41:10 平台审核通过 2019-02-21 19:42:49 用户发起投诉 2019-02-21 19:42:47 展开全部
您好,很高兴您的问题得到解决,以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。