在京东购买的鞋子不是正品，要求退一赔十

垃圾拼多多 2019-02-23

已完结

开学季买啦一双耐克鞋！到货发现不是正品，店主也承认，自己是复刻鞋！真无语啦，我投诉到交易纠纷，京东也不处理，我估计着是帮卖家耗时间！京东卖假货就算啦，该和解和解，该赔偿赔偿！不处理，耗时间，真让我看不起！卖家自己都说啦不是正品，既然京东不管，就麻烦你们啦！

投诉进度

企业完结

2019-03-01 17:39:22

解决方案

退货退款,赔偿

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

平台跟进

2019-02-25 10:53:14

平台审核通过

2019-02-23 11:38:54

用户发起投诉

2019-02-23 11:38:52

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