通过安能物流邮寄行李,收到后少件

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已完结

2018年11月15日通过安能物流邮寄行李从合肥至北京,当时我打包了4个物品,之后几天多次查询邮寄进度,一直没记录,就微信上问老板,老板这个时候告诉我给我换物流了,换的壹米滴答,然后发给我一个快递单号,上门写的是3个物品,当时我就问老板,老板说是两个包括打包一起了,之后我就一直等待收件,由于个人原因我去了北京又回了成都,当时就让壹米滴答的工作人员直接将物品邮寄至成都,之后我在成都有收到物品,只有三件,有一个编织袋的包装,我打开看,里面只有我一个物品,也就是少了一包物品,里面都是我的打球的装备,有篮球,运动包,运动衣服,运动鞋袜,内衣,袜子,路由器等,价值有2000元。当时我是自己前往壹米滴答的网点取得货,取得时候还是从卡车上找到我的物品的,第一时间我给安能老板联系了,也和壹米滴答联系了,壹米滴答给我调了监控,壹米滴答没有出现问题,邮寄开始到邮寄后的包裹都一致的,问题出在安能那,多次和安能老板联系沟通,安能老板一直敷衍,我也打安能投诉了,也没有任何处理结果,也没任何回复。

用户评价
品牌评价
根本没解决问题,安能处理意见和实际处理情况完全不一样。
企业完结
处理结果
投诉编号:TS94306981 单号:300226355879 诉求:内物短少,此件经核实处理此件此件客户投诉单号错误,此件核实已转寄第三方:壹米滴答物流,此件此件已致电客户建议对接客户壹米滴答物流处理,此件已致电客户解释说明,感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
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