在大麦网下单后无法退货！

网友保保 2019-02-24

已完结

本人于2月23号下单两张汪峰演唱会门票（演唱会举办时间为5月25日，距现在还有近3个月时间）下单后发现与其他行程有冲突。希望退票！ 但是大麦网告知无法退票。此行为应属于霸王条款。 1:下单后并未发货！ 2:大麦网作为票务平台，应该也是收到订单后再下单给活动举办方，本人周六下单后周日立即联系退票事宜。大麦应该尚未下单，但客服表示不让退票十分不理解！ 希望得到消协的帮助。制止这种不合理的售后服务！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-02-25 14:28:46

平台审核通过

2019-02-24 15:48:08

用户发起投诉

2019-02-24 15:48:06

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