云集买东西申通快递未通知客户私自签收丢件
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已完结2月19日云集购买的产品21号显示签收，现在24号产品至今没有找到
投诉进度
平台完结
2019-03-01 18:59:16
处理结果
申通快递有限公司于2019年3月1日回复：此件77****40****22于2019-02-19 从天津发往河北任丘，2019-02-21派件签收 ，经核实，申诉人是收件人，针对于申诉内容反馈的问题，我司深感抱歉，承诺加强监督管理，提高服务质量，我司于2月27日联系申诉人 ，称此件已收到，现无异议。
用户补充投诉
2019-02-26 09:05:24
补充内容
东西找到了 撤销投诉
平台跟进
2019-02-25 17:48:47
用户补充投诉
2019-02-25 15:07:22
补充内容
今天快递打电话来 说是我的苹果手机拦截了到货短信 苹果可以拦截短信么 呵呵真是无语 我最恨的是苹果手机没有电话录音功能 不然发到网上让网友们听听这搞笑的言论
平台审核通过
2019-02-24 21:45:44
用户发起投诉
2019-02-24 21:45:42
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