与需求规格不符, 晨光文具店拒绝退货,态度恶劣

花生

已完结

昨天孩子姥姥拿着孩子写好的清单去和平里东街,临近吴裕泰茶庄的晨光文具店买书皮,孩子在清单上注明了品牌,规格等,因老人眼神不好便让服务员拿着清单帮忙找东西,买回来一看品牌不一样,书套不上,今日去退货,店中一位男性岁数较大的管理人员说不给退。个人认为此物品非内衣裤,非食品,不影响二次销售应该给退。此男回答我就开学卖这个,你退了我没法卖其他人。我认为这是强词夺理,如果这样解释那么生产厂家早该倒闭了!!!并且此人说你就是找315我都不退!!!请求消费宝帮忙解决,钱数不多,但是不能这样欺负人!

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