屈臣氏处理问题靠拖

2019-02-26

已完结

年前联系快递来收，等了几天不见人来我又问居然说自己寄回、甩个地址来、然后到现在问题都没解决得到，屈臣氏电话居然只有客服，客服解决不了只能她们联系上级处理，我们打不来投诉电话。人家根本没有投诉电话，只能在办公室里面靠吼.....客服态度还极其的不好、

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-03-26 19:05:15

处理结果

屈臣氏回复：产品破损已同意不寄回退款处理。

消费保投诉平台跟进

2019-02-26 16:13:08

消费保投诉平台审核通过

2019-02-26 11:04:34

用户发起投诉

2019-02-26 11:04:32

投诉信息

屈臣氏

投诉问题：

产品质量缺陷运费纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94307457

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