天谷御道旗舰店发货不及时
网友保保
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2019年1月13号年货节,在淘宝天谷御道旗舰店买了五常大米,15号那天问卖家发货情况,卖家说因活动量较大,会依次发货,让耐心等待,22号那天说发不了让退款,只好联系淘宝客服小蜜进行投诉,后续淘宝核实判定成立,但因为商家保证金不足,无法相关赔付。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!
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2019年1月13号年货节,在淘宝天谷御道旗舰店买了五常大米,15号那天问卖家发货情况,卖家说因活动量较大,会依次发货,让耐心等待,22号那天说发不了让退款,只好联系淘宝客服小蜜进行投诉,后续淘宝核实判定成立,但因为商家保证金不足,无法相关赔付。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!