北京聚师退款问题迟迟不解决

网友保保 2019-02-28

已完结

2018年9月4号报名聚师网普通话580元整，当时跟聚师说要求2018年底给我报名考试的却迟迟没有报，要求退款的，说7到20个工作日给我退款却从18年拖到了至今，打聚师的投诉电话迟迟没有解决只说给我反馈！

投诉进度

用户补充投诉

2019-03-05 14:59:55

补充内容

根本就没有人跟我联系过

企业完结

2019-03-05 14:44:34

解决方案

退款,解释,解除合约

处理结果

您好关于您反馈的问题，本司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系相关人员，感谢您的反馈，祝您生活愉快。

用户补充投诉

2019-02-28 18:43:29

补充内容

北京聚师和武汉曼且思联合的！拨打40****9811投诉一直无果，都是反馈，无法直接和财务部门联系等理由推脱

用户补充投诉

2019-02-28 18:34:52

补充内容

18年9月缴费的，十二月提交的退款申请

平台跟进

2019-02-28 17:10:54

平台审核通过

2019-02-28 16:48:43

用户发起投诉

2019-02-28 16:48:41

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