微商退定金问题

网友保保 2019-02-28

已完结

我于2019年1月30号在阿里巴巴店铺联系一个改装残疾车的工厂，谈好一切后于晚上支付5000定金，微信联系的，支付宝转账到银行卡上，过两天后我感觉这个车做回来我有可能开不了，就和卖家说要退了，不定做了，他当时也同意了，说财务放假了，过完年回来给我处理，可是一拖再拖一直拖到现在，我想请问这个情况可以申请消费保护吗？谢谢

投诉进度

平台完结

2019-03-01 16:06:55

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于您无法提供商家的联系方式，我们无法有效跟进协调您的问题，对此我们深表遗憾，建议您向当地12315投诉举报。

平台审核通过

2019-02-28 20:23:29

用户发起投诉

2019-02-28 20:23:27

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