在苏宁易购购买到冒牌羽绒服

网友保保 2019-03-01

已完结

本人于2019年2月23日在苏宁易购平台店铺名为明兰服饰专营店购买了一款羽绒服宝贝标题为vi****dis加拿大官正品大鹅羽绒服男女雪咒2018远征款红鹅绒中长款EXP男款米白XS到货感觉这个衣服外面挺硬的，有一种廉价的感觉试穿了一下感觉这个衣服质量太差了,衣服上的logo刺绣也是让人感觉廉价，起初对于这个衣服的logo的喜欢，拍了一下竟然出现了好多一样的衣服，售卖,价格都不一样几百块几千块的都有，我又去苏宁易购平台搜索了这个品牌，发现苏宁国际售卖的同款价格是九千多，我就有点怀疑是假冒品牌，去找苏宁易购平台客服说这个事情，所以请求贵平台为我主持公道。这个品牌是一个大牌,如果是正品的话根本不会这么便宜，按照消法21条规定经营者提供商品或服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据时，经营者必须出具。”我要求卖家先行出示售卖加拿大鹅品牌的授权书并按照消费法55条就应给予处罚，封店!罚款!退还货款依法赔偿收回

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用户评价

2019-03-08 20:13:30

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处理得很快，客服也很好

企业完结

2019-03-08 15:09:12

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赔偿,解释

处理结果

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